Aprenda a integrar de forma estratégica o atendimento presencial e online com foco em qualidade, segurança e experiência do paciente. Neste módulo, você vai dominar os conceitos, ferramentas e práticas essenciais para implementar o teleatendimento e o modelo híbrido na sua clínica, alinhando inovação com ética e eficiência.
Ideal para profissionais da saúde que desejam modernizar sua operação, o conteúdo aborda desde protocolos técnicos e legislação até a jornada digital do paciente, o pós-consulta e modelos de negócio sustentáveis para a realidade atual do setor.
O que você vai aprender:
Como implementar o teleatendimento de forma segura e legal
Integração entre o atendimento presencial e digital
Protocolos e ferramentas para atendimento remoto
Legislação vigente e boas práticas éticas
Jornada digital do paciente e estratégias de fidelização
Modelos de negócio sustentáveis para clínicas híbridas
✅ Acesso imediato
✅ Aula 100% online e atualizada
✅ Conteúdo com foco prático e estratégico
✅ Suporte ao aluno incluso
Modernize o atendimento da sua clínica e amplie seu alcance com qualidade e confiança.
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